Saurelle
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AGENT COMPTOIR/ CONSEILLERE EN VOYAGE
prix à négocierInformation
Description
Sous l’autorité de votre supérieur hiérarchique, votre mission consistera à :
Gérer le comptoir
- Effectuer les ventes journalières et apprêter les états
- Effectuer, journalièrement, la veille et les relances des dossiers des clients
Assurer les relations avec les tiers
- Participer à la prise en charge complète de tous les clients par le comptoir par :
- L’Accueil spontané et chaleureux du client
- Renseignements et conseils apportés au client
- Traitement complet des préoccupations des clients
Réserver et émettre les billets.
- Assister et conseiller le client dans la préparation d’un voyage de qualité
- Maîtriser les informations essentielles sur les destinations conseillées au client
- Trouver des solutions de remplacement en cas de problème
Gérer la recette
- Tarifer selon le principe de l’agence
- Faire l’état des recettes journalières
- S’assurer de la transmission des supports adéquats à la caisse.
- L’ensemble des prestations doit correspondre au standing de l’établissement et doit être assuré avec célérité, politesse et respect des collaborateurs et des tiers.
Profil du poste
- Être âgée de 20 à 35 ans maximum, femme ou homme ;
- Avoir une expérience professionnelle de 03 à 05 ans dans la vente des billets d’avions ;
- Accueillant (e) et courtois (e).
- A partir de bac + 2 et plus. Maitrisant la billetterie (la connaissance des produits touristiques constitue un atout).
- La personne doit être prompt, et surtout être un bon commercial capable d'apporter du chiffre d'affaires à l'agence.
- Maitrise parfaite du système AMADEUS et/ou Galileo
- Excellente capacité d’utilisation de MS Office
- Une bonne aptitude pour la communication et le travail en équipe
Dossiers de candidature
Pour postuler, deposez le dossier physique au sein de l'Agence de Tsinga (TEXACO ECOLE DE POLICE) .
Le dossier comprend : un CV, une Lettre de motivation, une photo entiere, photocopie du dernier diplome avant le 31 Aout 2019
Tél : +237 691 906 673 (appel et WhatsApp)
Pour plus d'information:
https://www.jobinfocamer.com/job/21849/agent-comptoir-conseillere-en-voyage-a-finex